Częste korekty cen w celu zapewnienia uczciwych cen
Korekty cen są częścią normalnej działalności biznesowej KoRo. W przeciwieństwie do wielu sprzedawców detalicznych, którzy często chcą utrzymać ceny na stałym poziomie tak długo, jak to możliwe, w KoRo chcemy zachować wysoki stopień elastyczności. Oznacza to, że regularnie weryfikujemy nasze ceny i dostosowujemy je do aktualnych warunków rynkowych. Celem jest zaoferowanie naszym klientom najlepszego możliwego stosunku ceny do wydajności przez cały czas. Na przykład, jeśli surowce stają się tańsze, możemy przekazać tę korzyść bezpośrednio naszym klientom. Nie musimy z góry uwzględniać możliwych podwyżek cen w przyszłości, ale mamy swobodę podnoszenia cen tylko wtedy, gdy naprawdę musimy.
Możesz również skorzystać z naszego wykresu cen na stronie szczegółów produktu, aby w dowolnym momencie w przejrzysty sposób śledzić różne korekty cen w przeszłości. Przejrzystość i uczciwość należą do podstawowych wartości korporacyjnych KoRo!
Obecna korekta cen jest zatem całkowicie normalną rzeczą, ale tym razem chcielibyśmy ponownie zabrać Cię za kulisy. Zwłaszcza, że obniżamy większość naszych cen - co może wydawać się nieco nietypowe w obecnej sytuacji rynkowej, w której wiele produktów spożywczych staje się droższych.
Jak zasadniczo działają ceny w KoRo?
W przeszłości wyjaśniliśmy już szczegółowo, w jaki sposób ustalamy ceny w KoRo, więc zajrzyj tutaj, aby poznać szczegóły. Dwóch matematyków w KoRo wymyśliło podstawowe sprytne formuły. Jako że nie jestem matematykiem, krótko podsumuję najważniejsze czynniki wpływające na nasze ceny:
- Podstawą ceny sprzedaży jest cena zakupu lub koszty produkcji. Jeśli nasze koszty zaopatrzenia wzrosną, cena sprzedaży logicznie również wzrośnie.
- Ponadto zawsze przyglądamy się najtańszym porównywalnym konkurentom i porównujemy się z nimi, aby zapewnić, że możemy zaoferować najlepszy stosunek ceny do wydajności dla każdego produktu.
- Oprócz kosztów zaopatrzenia, istnieją oczywiście inne koszty związane ze sprzedażą produktów (np. koszty logistyczne - nie, koszty wysyłki niestety ich nie obejmują), koszty Paypal, Klarna i tym podobne, czynsz i, co nie mniej ważne, pensja moja i moich współpracowników. Dlatego definiujemy minimalne marże, które musimy osiągnąć na produktach, aby kontynuować działalność KoRo.
Czynniki te są następnie wykorzystywane do określania cen naszych produktów (→ Szczegóły).
Skąd bierze się obecna korekta cen
W obecnym otoczeniu rynkowym obserwujemy rosnące koszty zaopatrzenia (czynnik 1) i rosnące ceny konkurencji (czynnik 2). Oznaczałoby to, że nasze ceny sprzedaży również rosną. Dlaczego jednak większość cen spada?
KoRo z biegiem czasu stawało się coraz większe dzięki stale rosnącym wskaźnikom sprzedaży. Mimo że wciąż jesteśmy stosunkowo małą rybą na niemieckim i europejskim rynku spożywczym, nadal możemy realizować pewne korzyści skali. Na przykład, udział kosztów stałych (np. czynsz, ubezpieczenie, koszty osobowe) na pojedyncze zamówienie naturalnie maleje, im większe się stajemy (studenci administracji biznesowej uczyli się tego w pierwszym semestrze pod terminem "degresja kosztów stałych"), a większe ilości pozwalają nam również negocjować korzystniejsze umowy, np. z dostawcami usług płatniczych i spedycyjnych, a zazwyczaj także osiągać korzystniejsze ceny od dostawców.
Dzięki temu możemy teraz obniżyć minimalną marżę (czynnik 3) i przenieść tę przewagę na naszych klientów.
Mamy zatem do czynienia z przeciwstawnymi efektami: Z jednej strony rosnące ceny surowców i zmieniające się ceny konkurencyjne, a z drugiej obniżona marża minimalna. W zależności od tego, jak silne są odpowiednie efekty dla danego produktu, cena produktu wzrasta lub spada (lub czasami pozostaje niezmieniona). Skutkuje to niewielką obniżką cen w całym portfolio produktów, co uważamy za dobrą wiadomość dla naszych klientów w świetle ogólnego wzrostu cen żywności.
Spojrzenie w kryształową kulę: co przyniesie kolejna korekta cen?
Nasza misja oferowania najlepszego możliwego stosunku jakości do ceny dla wszystkich produktów nie zmieni się w przyszłości. Nasza ścisła kalkulacja marży sprawia, że konieczna jest regularna weryfikacja cen, zwłaszcza w obecnym trudnym otoczeniu rynkowym. W związku z tym w przyszłości będziemy również uwzględniać zmiany w kosztach zaopatrzenia w perspektywie krótkoterminowej, a także oszczędności w naszej strukturze kosztów. Oczywiście zależy to również od dalszego rozwoju i wzrostu KoRo. W związku z tym trudno jest nam obecnie przewidzieć, kiedy nastąpi kolejna duża korekta cen i jak to się ogólnie skończy.
Cecha szczególna poza Niemcami: korekta podatku VAT
Poza Niemcami występują również korekty cen wynikające z podatku VAT/podatku od sprzedaży.
Co podatek VAT w Twoim kraju ma wspólnego z naszymi korektami cen?
Obecnie zawsze obliczamy ceny w oparciu o niemieckie stawki VAT. Konkretnie oznacza to, że w niektórych krajach nasze produkty są nieco tańsze, podczas gdy w innych są nieco droższe niż średnia krajowa. Chcemy to skorygować i będziemy teraz obliczać według stawek VAT dla poszczególnych krajów. Oczywiście zawsze płaciliśmy podatki prawidłowo we wszystkich krajach, tylko ceny dla klientów końcowych nie były wcześniej obliczane na podstawie podatków lokalnych. Były ku temu bardzo proste powody: Przede wszystkim chcemy sprostać wysokiemu popytowi na nasze produkty, zanim dostosujemy ceny. Innymi słowy, po prostu przeliczyliśmy ceny z niemieckiego sklepu na odpowiednie waluty.
Dzięki ciągłemu powiększaniu naszego zespołu mamy teraz wystarczające możliwości, aby dostosować nasze obliczenia, które teraz obejmują również konkurencyjne ceny dla każdego kraju z osobna - ponieważ możemy teraz również wziąć pod uwagę ceny konkurencji. Co to konkretnie oznacza?
Przede wszystkim oznacza to, że ceny będą rozłożone bardziej sprawiedliwie, ponieważ w niektórych krajach nasze produkty były znacznie droższe niż średnia krajowa, a zatem nie były dostępne dla wszystkich klientów - choć jest to jeden z naszych głównych priorytetów. Od teraz ceny nieznacznie wzrosną w krajach o wysokich stawkach VAT, w tym na przykład w Danii i Szwecji. W krajach takich jak Francja i Włochy ceny pozostaną na tym samym poziomie, a jedyne zmiany będą dotyczyć konkretnych produktów, ponieważ podatek VAT może się znacznie różnić w przypadku różnych produktów. Na przykład napoje są opodatkowane według obniżonej stawki w niektórych krajach, a według pełnej stawki w innych.
Chcielibyśmy zilustrować to na przykładzie naszego organicznego produktu Matcha Mizu. W oparciu o niemiecką stawkę VAT w wysokości 7% i cenę sprzedaży netto wynoszącą 12,15 euro, cena sprzedaży wynosi 13 euro. Z kolei we Francji stawka VAT wynosi 10%. Do tej pory nie uwzględnialiśmy tej różnicy w cenie; w przyszłości zaokrąglona cena 13,5 € zostanie obliczona na podstawie stawki podatku (+3,85%). Oto przegląd:
- Francja: + 3,85%
- Holandia: + 0
- Włochy: + 7
- Hiszpania: + 3,85%
- Szwecja: + 11,5
- Anglia: - 10
W naszym drugim przykładzie organicznego soku żurawinowego sytuacja jest nieco inna, ponieważ podatki mogą się znacznie różnić w zależności od kraju. W tym przypadku stawka podatku w Niemczech wynosi 19%, podczas gdy we Francji tylko 5,5%. Cena we Francji odpowiednio spada.
- Francja: -11%
- Holandia: -9%
- Włochy: + 6,7%
- Hiszpania: -7
- Szwecja: -2,2
- Anglia: - 3 %
Trend cenowy dla każdego produktu można śledzić w zakładce "Statystyki". Należy jednak pamiętać, że z przyczyn technicznych możemy obecnie wyświetlać zmiany cen tylko w niemieckim sklepie w odpowiedniej walucie krajowej wybranego sklepu. Pracujemy nad wyświetlaniem zmian cen dla każdego kraju w przyszłości.
Poza Niemcami korekta cen obejmuje zatem "rynkową" korektę cen, a także korektę właściwego podatku VAT, co może prowadzić do bardzo różnych wyników w zależności od produktu.
Mamy nadzieję, że udało nam się w przejrzysty sposób przedstawić naszą politykę cenową i nadchodzące zmiany. W przypadku dalszych pytań można oczywiście skontaktować się z nami w dowolnym momencie za pomocą naszego formularza kontaktowego.